我們的支援服務提供用戶單一的聯絡點,解決與資訊科技有關的查詢和問題。用戶可以快速地聯絡我們的支援人員,得到明確指示及正確的解決方案,務求減低對用戶的影響。
- – 可通過電話,電郵,即時傳訊,網站聯絡支援服務
- – 可經電話服務熱線,支援網站取得即時解決方案的進度
- – 端對端的故障管理
- – 各支援技術人員均擁有微軟及思科系統的豐富經驗
- – 符合基礎架構程式庫(ITIL)

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